foto FORUM - Digital Print Service

FRAGEN ZUR DIGITAL PRINT SOFTWARE

Wie wähle ich Bilder für Abzüge aus?

Antwort: Sie können Bilder von Ihrer Festplatte auswählen, sofern sie im JPEG-, TIFF- oder FLASHPIX-Format gespeichert sind. Zur Auswahl von Bildern von Ihrer Festplatte verwenden Sie die Schaltfläche "Bilder laden" im Menü links. Wählen Sie dann den Ordner auf Ihrer Festplatte aus der die gewünschten Bilder enthält. Mit einem Klick auf ein Bild wählen Sie dieses aus. Im Vorschaufenster können Sie sich Ihre Auswahl ansehen. Wenn Sie die Auswahl übernehmen möchten, klicken Sie auf "Öffnen".

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Wie muss die Qualität des digitalen Bildes beschaffen sein, um eine schnelle Übertragung und einen hochwertigen Abzug zu gewährleisten?

Antwort: Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich mit dem JPEG-Format zu arbeiten, da die Dateigrößen erheblich geringer sind als die von TIFF- und BMP-Dateien. Dabei sollten Sie beachten eine niedrige Kompressionsrate zu verwenden (Photoshop 8-10, ACDSee 90-100), um die Qualität der Bilder nicht zu beeinträchtigen.

Die Qualität des digitalen Bildes ist hauptsächlich von der Auflösung abhängig, mit der es eingescannt / fotografiert / erstellt wurde. Bei einer Auflösung von 200dpi erhalten Sie qualitativ gute bis sehr gute Abzüge, was natürlich auch von der Aufnahme selbst abhängig ist. Bei 300dpi haben Ihre Abzüge eine hervorragende Qualität. Sie sollten sich also im Auflösungsbereich zwischen 200dpi und 300dpi bewegen.
(Unser Labor belichtet mit 400 dpi, sie erhalten hier eine Qualität, die Sie nur mit einer starken Lupe von analogen Abzügen unterscheiden können)

Um festzustellen, ob Ihre Aufnahmen für das gewünschte Entwicklungsformat von der Auflösung her ausreichen, können Sie folgende Formel benutzen:

Größe des Abzugs [cm] / 2,54 * Ausgabeauflösung [dpi] = Ausgabeformat [Pixel]

Beispiel für ein 10x15 Abzug für ein 300dpi-Bild:

10 / 2,54 * 300 = 1180

15 / 2,54 * 300 = 1770

Das Ausgabeformat des Bildes muss also 1180 x 1770 Pixel bei 300dpi betragen, um einen qualitativ hochwertigen Abzug zu gewährleisten.

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Wie bestelle ich Format und Anzahl der Abzüge?

Antwort: Die Digital Print Software bietet Ihnen die Möglichkeit verschiedene Größen, Formate usw. für den fertigen Abzug offline einzustellen. Dazu müssen Sie im Übersichtsfenster das gewünschte Bild auswählen und dann unten die gewünschte Größe und die gewünschte Anzahl angeben. So können Sie für jedes einzelne Bild die passende Größe und Anzahl festlegen.

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Bei Erhalt hatten meine Abzüge weiße Ränder. Woran liegt das?

Antwort: Offenbar haben Sie bei Erstellung Ihres Auftrages nicht den Bildausschnitt festgelegt.
Siehe:Wie lege ich den Bildausschnitt fest?

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Wie lege ich den Bildausschnitt fest?

Antwort:
Zum Festlegen des Bildausschnitts wählen Sie das gewünschte Bild aus (markieren durch draufklicken) und klicken Sie links auf "Bild bearbeiten", oder Doppelklicken Sie auf das Bild.

Um den Bildausschnitt zu ändern müssen Sie nur auf "Bildausschnitt wählen" klicken, dann können Sie den Ausschnitt mit der Maus verändern.
Wenn Sie dann auf OK klicken wird Ihre Einstellung übernommen.
Falls Sie Ihr Bild doch lieber vollständig auf dem Abzug haben möchten, können Sie dies durch klicken auf "Format füllen" jederzeit einstellen.

Warum macht es Sinn den Bildausschnitt festzulegen?

Antwort: Aufgrund der Quelle (Digitalkamera, Scanner, o.ä.) entspricht das Seitenverhältnis der Digitalbilder möglicherweise nicht dem Standardverhältnis eines Fotoabzugs.
Zu den gängigen Formaten für Fotoabzüge zählen 10 x 15 cm, 12 x 18 cm, 20 x 30 cm usw. Das Standardverhältnis von Fotoabzügen ist 2:3.
Doch aufgrund der Quelle Ihrer Digitalbilder hat Ihr Digitalbild möglicherweise nicht dieses Standardverhältnis. Die meisten Digitalkameras haben ein Verhältnis von 3:4. Das Verhältnis gescannter Bilder hängt von der Größe der gescannten Vorlage ab.

Sie haben die Wahl... Abhängig vom Vorlagentyp müssen Sie selbst entscheiden, ob Sie die Bildausschnitt-Funktion verwenden möchten.
Wenn sich die wichtigsten Bildteile in der Mitte befinden, schlagen wir vor, die Bildausschnitt-Funktion zu verwenden, da die Ränder keine wesentlichen Details enthalten, die verloren gehen könnten.
Doch wenn Sie die Vorlage vollständig im Abzug ausgeben möchten, sollten Sie die Bildausschnitt-Funktion nicht verwenden.

Standardmäßig wird immer das gesamte Bild ausgegeben - wenn das Bildverhältnis nicht passt, mit weißen Rändern.
Wenn Sie den Bildausschnitt also nicht selbst festlegen, haben Sie weiße Ränder, wenn Sie mit ungleich großen Vorlagen arbeiten. Darüber hinaus gibt es keine Option, die Bildausschnitt-Funktion bei allen Bildern zu aktivieren. Sie müssen alle Bilder jeweils einzeln prüfen

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Welche Software benötige ich für den foto FORUM Digital Print Service und wo kann ich sie bekommen?

Antwort: Zur Verwendung des Digital Print Service benötigen Sie die
foto FORUM Digital Print Software. Dieses Programm können Sie kostenlos von uns erhalten. Oder Sie nutzen unseren Online Digital Printservice direkt über das Internet.

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Was muß ich tun wenn ich die Software heruntergeladen habe?

Starten sie die Print Service Software (mit einem Doppelklick) und folgen Sie den Anweisungen des Installationsvorgangs. Nun leitet Sie die Software problemlos durch den foto FORUM - Digital Print Service:
Sie können nun ganz in Ruhe (und offline) die gewünschten Bilder auswählen, Formate festlegen und evtl. Ausschnitte einstellen.

Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind können Sie Ihre Bestellung übermitteln. (Hierfür ist eine Internetverbindung notwendig) Alles Weitere erledigt die Digital Print Software für Sie.
Jetzt werden Ihre Digital-Bilder per Internet an uns geschickt und sofort gefertigt.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Computer über Microsoft Internet Explorer oder Netscape Navigator verfügen und einen Internetzugang haben muss. Die Digital Print Software arbeitet zwar nicht direkt mit diesen Programmen, kopiert und verwendet jedoch ihre Einstellungen.

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Erfüllt mein Computer die Mindestvoraussetzungen für den Digital Print Service?

Antwort: Jeder Internetfähige PC (mit Windows 95/98/ME/NT/2000/XP) erfüllt automatisch die Voraussetzungen für den Digital Print Service.

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Zu welchen Betriebssystemen ist die Digital Print Software kompatibel?

Antwort: Die Digital Print Software ist auf nahezu allen Windows-Betriebssystemen lauffähig. Im Einzelnen sind das Windows 95/98/ME/NT4/2000/XP.
Wenn Sie ein anderes Betriebssystem (Mac, Linux, o.ä.) benutzen können Sie unseren ONLINE DIGITAL PRINTSERVICE nutzen.

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Welche Dateiauflösung sollte ich nach Möglichkeit für qualitativ hochwertige Abzüge verwenden?

Antwort:
Allgemeines: Die ideale Eingabedateiauflösung ist eine Mischung aus der maximalen Ausgabeauflösung, der Dateigröße und den Bilddetails. Abhängig von der Geschwindigkeit Ihrer Internet-Verbindung können Sie auch größere Dateien verwenden. Doch es empfiehlt sich auch nicht, die maximale Ausgabeauflösung unseres Fotolabors (max. 400 dpi) zu überschreiten, da sich dadurch die Qualität der Abzüge nicht verbessern lässt.
A. Dateiformate:
1. Dateiformat TIFF: Die Dateigröße sollte mindestens 16 Bit (High Color) oder 24 Bit (True Color) betragen. 8-Bit-Bilder (256 Farben) werden nicht unterstützt.
2. Dateiformat JPEG: Zur Verringerung der Dateigröße (und Erhöhung der Übertragungsgeschwindigkeit) können Sie Ihre Bilder mit JPEG-Komprimierung speichern. Sie müssen allerdings beachten, dass eine zu hohe Komprimierung zu starken Bilddetailverlusten führen kann. Bei Verwendung von Bildbearbeitungsprogrammen sollten JPEG-Bilder nicht mit einer Qualitätsstufe von 60 oder weniger gespeichert werden. Eine zu hohe Komprimierung (60 ->0) führt zu erheblichen Einbußen bei der Ausgabequalität. Die Bildqualität nach einer Komprimierung mit einem Verhältnis von 8 oder höher führt in der Regel nicht zu einem sichtbaren Qualitäts-oder Detailverlust. Zur Umwandlung nicht komprimierter Dateien (wie z.B. TIFF oder PhotoShop PSD) in komprimierte Dateien speichern Sie die ursprüngliche, unkomprimierte Datei als JPEG-Datei.
B. Bildauflösung:
1. Für eine exzellente Ausgabequalität sollten Sie eine Eingabeauflösung von 300 dpi (120 Pixel/cm) verwenden. Achtung: Dateien mit dieser Auflösung sind weitaus größer als Dateien mit niedrigerer Auflösung.
2. Für eine gute Ausgabequalität sollten Sie eine Eingabeauflösung von 200 dpi (80 Pixel/cm) verwenden.
3. Die Mindesteingabeauflösung beträgt 100 dpi (40 Pixel/cm). Wenn die Eingabeauflösung weniger als 100 dpi beträgt, werden Sie von der AGFAnet Client-Software entsprechend gewarnt.

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Ich habe Bilder in der Digital Print Software ausgewählt. Bei einigen Bildern erhalte ich eine Warnmeldung bezüglich der Bildqualität. Wann erscheint diese Warnmeldung?

Antwort: Die Farben rot, gelb und grün zeigen Ihnen unterhalb Ihres Vorschaubildes an, ob die jeweilige Datei für das gewählte Bildformat groß genug ist und Sie eine optimale, gute oder mäßige Bildqualität erwarten dürfen.

Zur Anzeige der Qualitätsstufen wird folgende Berechnung zugrunde gelegt:

GRÜN = Optimal: bis 40% von 300DPI, bezogen auf die Bildgröße
GELB = Gut: bis 20% von 300DPI, bezogen auf die Bildgröße
ROT = Mäßig: weniger als 20% von 300DPI, bezogen auf die Bildgröße
Ausschnitte werden hierbei berücksichtigt.

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Können meine digitalen Bilder automatisch optimiert werden?

Antwort: Ja, falls Sie dies wünschen, wählen Sie bitte für den Auftrag die Option “Bildoptimierung“. Dabei wird die Helligkeit und der Kontrast der Bilder optimiert. Diese Option funktioniert umso besser, wenn alle Bilder eine ähnliche (Licht-)Situation darstellen (z.B. alle Aufnahmen am Strand).

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Wie kann ich die Bildqualität meiner Abzüge noch verbessern?

Antwort: Mit unserem DIGITAL QUALITY TOOL können Sie Helligkeit, Kontrast und Farbe Ihres Bildschirms auf unsere Einstellungen eichen. Nur hiermit ist garantiert, daß Ihre vorgenommenen Korrekturen auch in der gleichen Qualität ausbelichtet werden können. Lieferung frei Haus zum Preis von 5,- gegen Rechnung.
Außerdem bieten wir Schulungen im foto FORUM in Andernach an. Mehr Info´s oder Bestellen unter Telefon: 0 26 32 - 4 24 92

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Sind Schwarzweißaufnahmen für den Internet Print Service geeignet?

Antwort: Ja, Sie sollten nur beachten, dass die Fotos möglicherweise einen Farbstich haben, da sie mit Farbchemikalien entwickelt und auf Farbfoto-Papier ausgegeben werden. Dieser Effekt kann durchaus reizvoll sein, lässt sich aber nicht steuern. D.h. das man nicht vorhersagen kann wie der Farbstich letztlich ausfällt.

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Wie kann ich von einem Bild mehrere Formate bestellen?

Antwort: Wählen Sie unter der Rubrik "Bilder laden" die Dateien aus, die Sie bestellen möchten. Um von einem Bild mehrere Formate bestellen zu können, markieren Sie das Bild (Auswahl wird durch farbliches Hinterlegen sichtbar) und wechseln Sie dann auf den Menüpunkt “Bild duplizieren“. Alternativ können Sie für diesen Schritt auch den Punkt “Bild“ --> “Duplizieren“ in der Menüleiste wählen. Das duplizierte Bild wird dann der Bestellung automatisch hinzugefügt. Nun können Sie diese gewählte Aufnahme mit neuen Angaben (Format, Menge) versehen.

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Kann ich meine Bilder auch per E-Mail an das foto FORUM Labor senden?

Antwort: Ja! Aber, es gibt eine MB-Beschränkung unseres Mailservers (d.h. es läßt sich über die normale E-Mail nur eine bestimmte Datenmenge übertragen, die in der Regel für größere Bildaufträge nicht ausreicht). Bitte nutzen Sie nach Möglichkeit unsere Digital Print Software zum verschicken Ihrer Bilder.

Sollen Ihre Bilder nachbearbeitet werden, oder möchten Sie größere Formate als 20x30 bestellen, dann schicken Sie Ihre Dateien bitte NUR an die E- Mail-Adresse (info@foto-forum-andernach.de), da uns die Digital Print Software keinen Zugriff auf Ihre Daten gestattet.

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Werden meine persönlichen Informationen und die Zahlungsdaten verschlüsselt übertragen?

Antwort: Ja, alle persönlichen Informationen und die Zahlungsdaten werden über eine SSL-Verbindung übertragen. SSL steht für Secure Socket Layer und ist ein Sicherheitsprotokoll mit dem die Daten über eine verschlüsselte Leitung gesendet werden. Diese SSL-Verbindung wird automatisch aufgebaut und benötigt keine weiteren Einstellungen seitens des Anwenders.

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Kann ich meinen Auftrag nach dem Absenden noch verändern?

Antwort:
Nein, Ihre Bilder werden sofort nach dem übertragen gefertigt.

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Warum kann ich einen Auftrag nicht vollständig abschicken?

Antwort: Bei Modem/Dialin-Verbindungen kommt es vor, dass bei längeren Übertragungszeiten die Verbindung abbricht und somit Ihr Auftrag nicht vollständig abgeschickt werden kann. Um dies zu verhindern, deaktivieren Sie bitte die “Leerlaufzeit“ in den Eigenschaften für die entsprechende DFÜ-Verbindung.

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Entstehen für mich weitere Kosten beim Versenden meiner Bilder über das Internet?

Antwort: Je nach Internet-Zugangs-Provider entstehen für die Zeit und/oder die übertragene Datenmenge während der Internetnutzung Kosten. Für genauere Informationen erkundigen Sie sich hierfür bei Ihrem Internet-Zugangs-Provider.

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